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职称论文发表:西门子医疗在中国的发展战略研究

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  随着国家基本医疗保障体制的不断进步和完善,人们对医疗器械的需求服务的逐渐增加,庞大的消费需求对于医疗器械公司来说就是挑战又是机遇。要在中国竞争激烈的医疗器械行业中取得市场份额,企业发展战略是关键。通过对西门子医疗在中国市场的外部环境和内部环境进行分析,综合应用战略管理分析方法,即 PEST分析法、SWOT分析法对西门子医疗的战略分析和评价,确定西门子医疗的发展战略。

关键词:西门子医疗;发展战略;PEST分析法;SWOT分析法

Abstract: With the continuousprogress and improvement of the national basic medical instruments system, thedemand for medical instrument increases, then huge consumer demand for medicalinstrument companies is a challenge and an opportunity. The enterprise developmentstrategy is the key to gain market share in the highly competitive Chinesemedical instrument industry. After analysis with external environment andinternal environment of Siemens Medical in Chinese market, integratedapplication of strategic management analysis, which means take advantage ofPEST and SWOT Analysis methods to analyze and evaluate the Siemens Healthcareto determine the development strategy of Siemens Medical Solutions.

Key words: Siemens Medical;Development Strategy; PEST Analysis; SWOT Analysis

引言

据海关数据显示,2014年我国医疗器械贸易总额达到2600多亿元,预计2015年将超过3000亿元。此外值得注意的是,我国医疗器械仅占医药市场总规模的14%,这与欧美发达国家42%的比重还有巨大的上升空间。随着经济的发展和人们健康意识的提高,以及城镇化建设的不断推进和医药卫生体制改革不断深化,从医院的高端医疗器械的配备到便捷的家用医疗器械都将迎来高度的需求增长,将为国内医疗器械行业带来广阔的发展前景。医疗器械科技发展十二五规格出台,开启了国内医疗器械行业大踏步前景的发展之路[1]。随着二三类医疗企业的经营审批权下放等一系列政策的出台,国内医疗器械行业更是迎来了更为广阔的发展机遇。西门子医疗是全球医疗解决方案最大的供应商之一,是医学影像、实验室诊断、医疗信息技术和听力仪器等领域的领先制造商和服务供应商。面对快速增长的市场规模和日益激烈的市场竞争,西门子医疗必须通过审时度势与时俱进,把握机遇才能在新的一轮市场竞争中处于不败之地。

1西门子医疗中国市场的宏观环境分析——PEST分析

成功的公司是那些能够认识在宏观环境中尚未被满足的需要和趋势并能够做出盈利反应的公司。因此,企业若能够把握宏观环境的需要和趋势,便能够制定方向正确的战略,新产品和营销策略才能够得到市场的认可,获得更大的成功。

企业与它的客户、营销中间机构、供应商、竞争者和公众,都是在一个更大的宏观环境的力量和趋势中运作,它能够带来机会,也会引来威胁。这些方面的力量都是不可控制的,因此,企业必须监测并对此做出反应。采用宏观分析基础工具——PEST分析法,分析政治/法律(Political),经济(Economic),社会(Social)和技术(Technological)等个方面。

1.1政治/法律环境分析

政治环境对中国的医疗器械市场有着重大的影响。新医改政策给医疗器械行业带来的机会与挑战,市场前景广阔,近三年,国家对医疗器械产业的投入已经超过了原来四十多年的总和,如医保全覆盖、加强社区医疗及农村医疗卫生服务体系建设等;在十二五期间,国家将投入更多的资金,支持医疗器械技术水平提高和产品创新研发[1]。国家加大了对基层医疗机构的投入,投资越来越多,市场每年以15%-20%的速度高速增长,为医疗器械的发展提供机遇[2]。随着政治改革的不断深入,依法治国战略得到贯彻,行政审批权进一步下放,医疗器械市场将进一步得到释放,并朝着规范化、法制化和市场化不断发展。

近年来,国家出台的医疗器械行业相关的政策,涉及最重要的是医疗改革和医疗器械安全监管,实施政府主导与市场机制相结合,鼓励多元化办医,完善服务体系,创新体制,增强内部管理。统筹配置城乡之间和区域之间医疗资源,促进公立医院健康发展,满足人民群众基本医疗服务需求,切实缓解群众看病贵、看病难问题。这些改革将大大提高对医疗器械的需求,同时,对医疗设备生产,对行业生产水平都提出了更为严格的技术要求,也制定了更为完善的法规[3]。这也使医疗器械行业的更加规范的方向发展。

1.2经济环境分析

一个国家的经济状况营销到具体企业和行业的表现。因此,企业需要研究经济环境,以挖掘其变化的趋势,以及蕴含的战略意义。经济环境值得是一个企业所属的或可能会参与其中竞争的经济体的经济特征和发展方向。研究经济环境需要研究,社会中所有人群的购买力,实际经济购买力取决于现行收入、价格、储蓄、负债和信贷。营销人员必须密切关注收入与变化中的消费支出模式中的主要趋势。

改革开放以来,中国成为世界经济最有活力的地区。我国医疗器械行业增长始终高于同期GDP的增长,在国民经济中的地位逐步上升。预计国家在未来一段时期还将保持宏观调控政策的稳定性和连续性,国家经济发展形势向好,为医疗器械行业发展创造良好的经济环境。

1.3社会环境分析

绿色、健康、环保的社会,健康、环保概念已越来越深入人心,人们在健康方面的消费不断提高,政府的投入也不断加大,因此医疗器械的销售形势会越来越好。随着中国老龄化加快和生活水平的提高,普通民众对医疗的需求将进一步增大。

1.4技术环境分析

医疗行业内新技术应用速度加快,拥有专利或应用新技术的企业层出不穷,并正在不断派生新的产品或产业发展领域,如生物材料、生化仪器与试剂(体外诊断)、治疗类器械、传统中医诊疗器械等。

由专家指出,未来生物学和纳米技术对医疗器械有着相当重要的作用。美国FrostSullivan市场信息公司对年时的医疗器械工业做出了前瞻性的描述。信息技术、医用成像技术、药物和医疗器械之间的协同作用,经产生出许多新的治疗方法。计算机辅助技术、无线技术、医用成像技术、涂层技术、激光技术等等将成为重要的医疗器械技术。以及互联网等信息技术的广泛应用,也改变了企业与客户之间的交流沟通模式。

2西门子医疗中国市场的分析——SWOT分析

SWOT分析是美国哈佛大学教授安德鲁斯于20世纪70年代提出的战略分析框架,最早用于企业战略管理,后来则扩展应用到社会经济管理的各个层面。它包括四个要素: S(strengths)表示优势,W (weaknesses)表示劣势,O (opportunities)表示机会,T (threats) 表示威胁。

2.1 S-Strength(优势 )

西门子是一个有着巧多年悠久历史和辉煌成就的国际品牌, 专注于电气化、自动化和数字化领域,西门子在医疗成像设备和实验室诊断等领域占据领先地位。西门子的多元化和全球化业务经营,这本身就是一个竞争优势。

作为全球医疗领域最大的设备和解决方案供应商之一,西门子拥有从诊断成像系统,到治疗设备,再到患者监护系统和助听设备等非常完整的产品线,同时向医院、诊所提供优化业务流程、提高工作效率的解决方案以及从数据管理到疾病预防、治疗和护理过程管理的系列服务。

西门子医疗在德国、中国以及世界多个国家拥有产品研发中心,负责新产品的研制,测试工作。强大的研发力量保证了产品更新换代,不断升级的能力。西门子提供优质服务和完整的解决方案,帮助客户实现切实、可持续的临床效果和经济效益。西门子医疗为用户提供技术最先进,质量最可靠的产品以及完整的解决方案的同时,为了确保设备正常运转,确保客户得到快捷方便的技术支持和服务,在中国建立了完善的服务网络体系。

2.2 W-Weakness(劣势 )

西门子医疗产品的市场占用率仅为11.7%,远低于竞争对手通用医疗21.9%的市场份额。以1.6%的微弱优势强于另一竞争对手飞利浦。

通用医疗的本土化进程已经远超西门子医疗,通用医疗选择与国内医疗机构合作,凭借本土医疗机构在基础医疗方面丰富的市场和产品经验,迅速的扩展市场。通用中国的研发生产体系已经完成,已经能够提供世界一流的高端医疗设备,市场占有率已达到50%-60%。,成为该市场中的绝对领导者[4]。通用在拓展中国市场的同时,也逐步把中国放在其全球发展的核心位置。在中国生产的医疗设备不仅供给我国市场,还向全球供应。中国已经取代欧洲成为通用在美国本土以外的最大医疗设备市场。西门子医疗本土化战略已经落后于通用医疗。

2.3 O-Opportunity (机会 )

中国是亚洲乃至世界医疗器械生产大国,是全球医疗器械十大新兴市场之一。有行业数据显示,中国医疗设备投资将以年均13%的速度增长。中国已经成长为仅次于美国的全球第二大医疗器械市场。未来中高端医疗设备市场需求将继续强劲增长。

随着西部大开发、中部崛起、一带一路等国家战略的进一步落实,以及医疗体制改革的深入,政府加大基础公共卫生网络的投入,给医疗器械生产商带来新的市场空间。西门子医疗将眼光投向了极具市场潜力,人口众多的农村,提出了新农村计划,为数量众多的乡镇卫生医疗机构提供相配套的医疗设备。西门子医疗与中国医院协会制定绿色医院的战略合作,将成为未来医院发展的重要趋势。西门子将与中国医院协会一起共同制定一项长期的战略合作,帮助更多的中国医院建立绿色标准,包括节能、绿色环保的体内及体外医疗设备、先进的无胶片、无纸化医疗信息技术及绿色建筑等科技。

2.4 T-Threaten(威胁 )

通用医疗是西门子在中国最大竞争对手,通用电气医疗公司已经占据了中国CTMRI设备和其他高端医疗设备一半的市场份额,在中国高端医疗设备领域,通用医疗的市场份额已达到50%~60%,是绝对的市场领导者。飞利浦也是西门子在中国市场的重要竞争对手,飞利浦与东软集团合资成立了东软飞利浦医疗系统有限公司,合了飞利浦医疗技术领先的产品和丰富的在国际市场营销经验,整合东软在国内各服务机构资源,以提高东软在该地区技术和管理能力,加快了飞利浦本土化战略。

3西门子医疗在中国的发展战略

3.1加大本地化力度

西门子进入中国的主要方式为代表处、合资公司和独资公司。最早进入中国时则选择了设立代表处和收购股权成立合资企业。中国是西门子医疗最重要的市场之一。中国已成为西门子医疗全球业务的基石,亚太地区业务的支柱,它正通过不断加强本地化生产和研发、提高本地采购采购、增进管理培训和领导力开发水平,推进和实施着本土化战略进程;通过在中国、为中国设计、与本地竞争对手类似的价值链结构生产产品提升其在中国的竞争力。具体表现有:研发本土化,成立研发中心和西门子中国研究院;产品制作本土化,在中国成立多家生产企业;人力资源本土化,西门子员工总数是32000,员工本土化率超过99%,并在中国成立了西门子管理学院等。西门子医疗进一步加大了本地化力度,走近客户并为其提供最优产品和服务组合,推动中国实现可持续、高质量的发展。西门子医疗在中国拥有6家运营公司,3000多名员工,为中国、亚洲和全球市场提供包括CTMRX光、超声、听力和实验室诊断设备在内的众多医疗产品。西门子医疗中国区的总部位西门子上海国际医学园区已发展成为中国最大的医疗设备基地之一。西门子爱克斯射线真空技术(无锡)有限公司和西门子(深圳)磁共振有限公司成为继德国以外唯一的X射线和核磁共振研发生产基地。西门子的核心价值观之一是致力于成为中国优秀的企业公民,积极参与环境保护、科学与技术教育和社会与人道援助活动,积极参与构建和谐社会。

3.2提高研发和生产能力

近年来,西门子医疗积极扩大业务领域和提高研发生产能力,西门子医学诊断的加入进一步丰富了公司的产品线,使得西门子成为一家可向客户提供全方位诊疗产品和解决方案的公司。作为临床诊断行业中的领导者,西门子医学诊断不仅提供创新的、范围广泛的产品,同时还提供丰富多样的检测菜单及IT解决方案,配合快速响应的客户服务,为客户优化实验室工作流程、提高操作管理效率以及改善患者护理效果提供最有效的帮助。为满足中国医疗全面发展,尤其是基础医疗高速发展所带来的服务需求,上海西门子医疗器械有限公司(SSME)是西门子在德国之外唯一的海外 CT 研发及生产中心,SSME也是是全球范围内除德国总部外规模最大的X光系统的开发和生产基地。SSME也关注广大基础医疗市场的需求,着力研发高效能、经济型的S.M.A.R.T.系列产品,即:简单易用(simple)、易于维护(maintenancefriendly)、价格适当(affordable)、可靠耐用(reliable)和及时上市(timelyto market)。此外,西门子爱克斯射线真空技术(无锡)有限公司和西门子(深圳)磁共振有限公司累计投资数亿元人民币用于影像产品的研发和生产,从而提高研发能力和生产力以满足中国和全球市场需求。

3.3积极参与中国基础医疗事业

医疗技术的发展归根结底是为了让更多的人享受健康的生活。西门子作为全球领先的医疗解决方案供应商,在不断探索尖端技术的同时兼顾企业的社会责任。自西门子于2008年在陕西省洛川县建立首个西门子新农村医疗示范中心以来,西门子医疗矢志不渝地帮助中国发展基础医疗事业。2010年西门子出资援建四川省崇州市公议乡公立卫生院,并与四川大学附属华西医院共同启动了对卫生院的对口帮扶项目。2011年西门子向井冈山中医院以及井冈山地区的18家乡镇医院捐赠总价约为190万元人民币的设备,并联合复旦大学附属华山医院一起开展为井冈山中医院提供全方位的帮扶培训项目。作为一家全方位医疗解决方案供应商,西门子医疗将与中国政府和企业一起通过进一步扩大产品结构支持中国医疗的可持续发展。随着十二五规划的出台以及新医改的逐渐深入,西门子将进一步加大在基础医疗领域的投入,凭借技术创新优势,以实际行动提高农村地区的医疗水平,让更多人有机会获得高品质的医疗服务。

3.4创新管理提升核心竞争力

普拉哈拉德和加里·哈梅尔在经典的《公司的核心竞争力》一文中首先提出了核心竞争力概念,同时指出:公司就好比一棵大树,树干和几个主要枝杈是核心产品,较纤细的树枝则是业务单元,叶、花与果实则属于最终产品。为大树提供养分和起支撑固定作用的根系就是公司的核心竞争力。西门子的创新管理正是为大树提供养分和起支撑固定作用的根系。创新管理有三种互相联系的不同含义:一是管理的创新;二是对创新活动的管理;三是创新型管理。西门子的创新管理是指对创新活动的管理,包括创新技术管理、创新产品管理、创新人才管理。创新是人们对事物发展规律认识的深化、拓展和升华,创新目的在于探索新知、推动发展,其前提是必须有正确的思想方法、科学求实的态度、变革求新的勇气。创新是根据客观的需要,把已有的生产要素,已有的条件、技术组合起来产生一个新的飞跃,以此提高生产效率,创新产品价值,为企业进入多个市场提供方便,对最终产品为客户带来的可感知价值做出贡献,创新成果为竞争对手难以模仿,从而提升企业核心竞争力。西门子在持续不断的创新循环中,保持了企业强大的活力,虽历时百年而永葆青春。

4结语

后金融危机时代,随着中国政治、经济改革的不断深入以及“一带一路”国家战略的实施,给企业带来了机遇和挑战,只有把握机遇勇于创新才能在新一轮大发展中有所作为。面对竞争日益激烈的今天,无论是跨国公司还是我国本土企业都必须面对不断变化的外部环境,同时加强内部的管理和运营,将公司和周围环境看作一个系统来考虑,从而制订和调整自身的竞争战略,提升企业核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中不断壮大。

参考文献

[1] 薛松,姚丽平,王国华,. 医疗器械行业现状分析[J]. 中国处方药, 2013, 11(6): 25-26.

[2] 杨擎. 基于营销导向的西门子医疗核磁产品升级研究[D].安徽大学, 2013.

[3] 滕树凝. 浅谈我国医疗器械行业发展及人才需求[J]. 卫生职业教育, 2014, 32(20): 143-146.

[4] 贺新虹. 通用电气医疗(中国)公司差异化竞争策略研究[D].西北农林科技大学, 2013.